Возможности интернета безграничны. Сферу туризма можно отнести к лидерам рейтинга «нещадной эксплуатации» цифровых технологий: передовые компании разрабатывают и непрерывно обновляют свои сайты, наполненные красочными фото, акционными предложениями для гостей и выгодными («оптовыми») пакетами для туристических операторов.
Экономя время и деньги, отельные комплексы переходят на использование облачных технологий; проявляя непрерывную заботу о физической безопасности гостей, «делегируют полномочия» электронному консьержу, распознающему голос; применяют мобильные ключи для регистрации и управления устройствами в номерах; другими словами, делают все посильное для повышения конкурентоспособности предоставляемой услуги и закрепления позитивных впечатлений гостей.
Полную версию его выступления вы можете увидеть на нашем youtube-канале по ссылке:
