Банк «Тинькофф» совместно с благотворительной организацией «Журавлик» дали старт новому социальному проекту, направленному на борьбу с детским буллингом. Об этом сообщает пресс-служба кредитной организации.
Инициатива «Тинькофф против буллинга», организованная при поддержке соцсети TikTok, призвана обратить внимание общественности на проблему травли среди детей и помочь им справиться с ней.
Идея проекта зародилась в рамках программы «Тинькофф Джуниор», направленной на юных потребителей банковских продуктов. В ходе разговоров со специалистами банка многие дети рассказывали им о том, что подвергаются травле.
«Картой и приложением «Тинькофф Джуниор» пользуется уже один миллион клиентов. С момента запуска мы уделяли большое внимание общению с детьми — подробно рассказывали, как пользоваться счетом-копилкой, что такое кешбэ, и многое другое. С ростом числа клиентов мы стали получать обращения, связанные с неприятными ситуациями в школе. Ребенок мог написать: «Мне грустно, меня обижают друзья», — рассказала руководитель проекта «Тинькофф Джуниор» Анна Пискунова.
Она также уточнила, что сотрудники банка не оказывают психологическую помощь детям, подвергшимся буллингу, а только информируют о том, где они могут получить квалифицированную поддержку.
Интересно, что «Тинькофф — первая компания, обратившаяся к нам с целью обучить сотрудников взаимодействию с детьми в трудных ситуациях. Современные дети теряются в море информации и не знают, к кому обратиться в том или ином случае. А взрослые при этом часто отмахиваются от «детских» проблем, не разобравшись. Такие инициативы — большой шаг на пути к более безопасному обществу, где ребенок чувствует, что он не один, что взрослые ему помогут, куда бы он ни обратился», — рассказала Мария Свир, педагог-психолог, координатор антибуллинговой программы «Травли NET» от АНО БО «Журавлик».
Она подчеркнула, что до сих пор буллинг считается «некоторой нормой», а значит, об этой проблеме надо много говорить.
«Создавать интересные продукты, максимально внедрять в общество простую идею о том, что буллинг — это плохо. У бизнеса намного больше возможностей и ресурсов для создания таких продуктов, а у нас в этом вопросе огромная экспертиза. И, конечно, мы очень ценим наше сотрудничество и верим, что оно меняет действительность к лучшему», — отметила Свир.
В рамках данной социальной инициативы будет реализована просветительская деятельность для сотрудников клиентской поддержки детского банкинга «Тинькофф Джуниор». Также проект объединит обучающие комиксы и онлайн-курс по созданию мультфильмов от Большой школы анимации для клиентов.
Кроме того, под эгидой «Тинькофф против буллинга» пройдет социальный челлендж в TikTok с участием амбассадоров — актеров Никитой Кукушкиным и Денисом Кукоякой.
